Il ricorso, a volte smodato, di molte aziende allo strumento del telemarketing e gli effetti di disturbo che spesso genera sugli utenti contattati, sono argomenti oramai all’ordine del giorno e costantemente sotto la lente di opinione pubblica, autorità di controllo e legislatore. In attesa della definitiva approvazione del Regolamento attuativo della legge n. 5/2018, contenente “Nuove disposizioni in materia di iscrizione e funzionamento del registro delle opposizioni e istituzione di prefissi nazionali per le chiamate telefoniche a scopo statistico, promozionale e di ricerche di mercato” (che aggiorna il D.P.R 7 settembre 2010, n. 178), elenchiamo di seguito le principali novità, dopo aver brevemente sintetizzato lo stato dell’arte, nonché il recente ma non isolato caso di violazione della normativa privacy per telemarketing indesiderato.
Leggi tutto “Verso una nuova era del telemarketing …?”